Возможно несколько ситуаций:


1) Логин или пароль введены неправильно:

Пожалуйста, проверьте правильность введенной почты или попробуйте восстановить пароль. Письмо о восстановлении пароля может попасть в "Спам".


2) Вы регистрировались через Google:

В этом случае у вас нет логина и пароля на сайте, потому что вы проходите авторизацию через аккаунт Gmail. Попробуйте осуществить вход в систему, нажав на красную кнопку "Google".

3) Ваш аккаунт был удален:

Согласно правилам п.11, аккаунт будет удален, если вы не используете его больше 1 года, баланс при этом не восстанавливается.


4) IP адрес:

Пожалуйста, попробуйте поменять IP адрес и войти в аккаунт заново, так как данная проблема может быть связана с IP адресом.