Для возврата вам необходимо:

1. Написать номер заказа или номер телефона.

2. Прикрепить скриншот момента регистрации или, если вам удалось войти в аккаунт, прислать историю действий аккаунта. На скриншоте должна быть следующая информация:

  • Номер телефона;

  • Время регистрации;

  • Код подтверждения из СМС;

  • Надпись о том, что на выданном номере уже есть аккаунт или что к аккаунту привязана почта.

Также можно записать и прислать нам видео.


Особые случаи смотрите в правилах https://5sim.net/rules пункты 13, 14.

Если вы использовали аккаунт в своих целях, возврат средств за номер осуществляться не будет.